平台使用條款及細則
歡迎使用M.T. Education網上教學平台（下稱「我們」）。為保障閣下（下稱「你」或「用戶」）的權益，請詳閱本使用條款及細則（下稱「條款」）所有內容。當你登記成為用戶後，即視作已詳閱和同意並遵守條款上所有規範。
未滿18歲或為法令規定未具備完全行為能力者，須由家長（或監護人）陪同閱讀用條款，在家長（或監護人）詳讀、瞭解並同意條款後，方可使用本平台的服務。
M.T. Education (Hong Kong) Limited （下稱”M.T. Education”或「本平台」）與用戶共同訂立以下條款、約定遵守下列所有條款內容及其後的修改變更。
一、本條款
當你使用本平台提供的任何服務，即視作同意本平台的條款。我們保留隨時修改條款而不另作通知的權。請定時檢閱本條款，以免更新條款後與用戶發生任何形式的誤會。
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二、用戶購買課程
1. 用戶在購買課程前應充份了解M.T. Education的上課模式和授課形式。
2. 平台內商品定價貨幣均以顯示為準。如無特別標明，所有定價以港幣（HKD）計算。
3. 信用卡付款過程將交由Stripe處理並符合信用卡產業的安全標準，你的信用卡資料並不會傳送或儲存於我們的網站，若你因使用信用卡經Stripe付款而產生任何損失，M.T. Education一概不負責。本平台已使用TLS（傳輸層安全性協定）加密，確保閣下傳送至本平台的資料保密。
4. 購買課程或商品後，用戶將通過電郵收到有關繳費的收據。本平台視電郵收據為正式收據，並不會另發紙本收據。
5. 課程觀賞期限由成功購買課程或選取「開始課程（Take This Course）」起計，以較早者開始計起為準。
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三、使用者條款
1. M.T. Education的教材只供個人而非商業用途使用。
(a) 任何未經M.T. Education授權而散佈、轉載、發佈及轉售教材的行為均可形成侵犯版權的行為，有機會負上刑事及民事責任。
(b) 版權是一項自動賦予的權利。版權毋須在香港註冊，也可受香港法律保護。
(c) 法例提供涵蓋面廣泛的刑事條文，以保護版權。製作或管有侵權物品作貿易或業務用途，最高刑罰為監禁4年及就每份侵權物品被罰款港幣50,000元。
2. 用戶每次付款，將於該課程獲得100天的教學影片觀看日數（除非另有註明），期間可以無限次重溫。例如用戶總共為課程付款3次，即可於該課程獲得300天的觀看日數，以此類推。若用戶未能於觀看時限内完成課程，本平台並不會延長時限（特別情況除外，例如因本平台伺服器出現故障而導致用戶無法於限期内觀看教學影片或下載筆記）。用戶如須在觀看期限過後重溫課程，須重新購買。
3. 每個帳號僅供一人使用，不允許兩人或以上使用同一帳號（每個帳號同一時間只供一台裝置使用；如果須從第二個裝置登入，須先從第一台裝置登出）。若本平台發現有相關情況，有權利封鎖帳戶。
4. 所有由用戶發佈而出現在網站的字句皆與本平台無關，本平台對內容所招致的所有法律問題一概不負責。另外，若用戶發佈任何失實、冒犯、侵犯版權、含有誹謗、破壞聲譽或其他違法的材料，本平台保留追究權利。
同時，你亦同意以下規範，否則我們有權刪除你的賬戶並追究法律責任：
- 不會在本網站中發佈任未經批准的商業廣告、「三等郵件」、「垃圾郵件」、「連鎖信」、「層壓式推銷郵件」或任何其他形式的宣傳；
- 不會以違法或其他可以對本網站造成損害、使其失效、負載過重或削弱的方法來使用本服務或本網站；
- 不使用任何方法獲得或收集本網站內任何不公開內容，或未購買之課程內容；
- 不上載、張貼、傳送、分享、儲存或以其他方法使任何我們認為有害、具恐嚇性、違法、誹謗、冒犯、謾罵、偏激、騷擾、粗俗、淫褻、欺詐、侵犯個人私隱或公眾利益、仇恨或對種族、人種或其他任何令人不快的內容；
- 不註冊多於一個帳戶，或以別於你自己的名義註冊一個帳戶，或以任何團體或個體名義註冊一個帳戶；
- 不會假裝任何人或個體，或錯誤地標榜或以其他方式誤導別人以為你、你的年齡或你的聯繫是別人或別個個體；
- 不會以上載、張貼、傳送、分享、儲存或以其他方式使任何附有電腦病毒或任何設計用以入侵的電腦編碼、檔案或程式，或使任何電腦程式或硬件或通訊器材的功能受到限制或破壞的物件有效；
- 不恐嚇或騷擾其他人；
• 所有經由用戶戶口發佈的所有內容，其引起的任何法律責任，皆由該用戶承擔。
5. 所有中六或自修生賬號將於該年度的所有中學文憑試完結後刪除，所有用戶資料（包括已購買課程）都會被移除或中止使用。若中六同學欲於下年自修而再次於本平臺購買教材，須重新注冊賬戶。
6. 若有任何爭議，M.T. Education保留所有最終決定權。
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四、線上課程退款政策
所有課程皆經過M.T. Education嚴格審核才公開向用戶發佈，以確保課程內容和質素。用戶在購買課程前亦應該先詳閱課程大綱以評估是否適合自己需要。如用戶選擇使用信用卡付款，絕大部分情況下付款後可即時觀看課程，但少數情況下訂單有機會因平台處理須時而出現延誤，因此敬請用戶耐心等候，避免重複下單。信用卡一經轉帳（包括重複下單的轉帳金額），將視作購買課程論，並且不設退款。同樣道理，若選擇使用銀行帳戶/支付寶付款，一經轉帳將視作購買課程論，並且不設退款，敬請用戶轉帳前先考慮課程是否適合自己需要。
所有課程均不設退款，以下情況除外：
倘若購買課程後發覺迷程內容含有色情、粗言穢語、歧視成份、人身攻擊或任何導致使用者不安的內容，你可以WhatsApp (852 9780 1112) 我們提出，你亦可以：
1.在購買日計起（包括購買日當天）三天內透過電郵 (admin@mteducationhk.com) 提出退款。電郵中應提交課程收據和退款原因。本平台將會在收到投訴的兩個工作天內作出審查並告知審核結果。
2. 由於退款需經銀行核實和需一定程序，本平台在接獲有關退款並處理退款後將向用戶發送確認電郵，退款最遲將於14個工作天後收到。
3. 如果因特殊情況須要退款，我們或會收取訂單金額的25%作為手續費。M.T. Education保留爭議的最終決定權。
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五、設備要求
為確保用戶有良好的使用體驗、並成功讀取已購課程內容，用戶必須自備以下電腦等級與配備（手提或桌面電腦皆可）：
• CPU（處理器）：1GHz或以上；
• RAM（記憶體）：1GB或以上；
• 網路設備：下載速度10Mbps以上；
• 螢幕解像度：1200w x 620h或以上；
• 作業系統：Windows 7 或以上版本、Mac OS X Tiger (10.4)或以上版本、Ubuntu 14.04或以上版本；
• 瀏覽器：Internet Explorer 10或以上、Firefox 31.0或以上、Google Chrome 35.0或以上、Safari 6.0或以上、Opera 22.0或以上。
除了使用電腦，用戶亦可使用行動裝置（例如手機及平板電腦）觀看課程，建議至少符合以下列明的等級與配備：
• CPU（處理器）：1GHz或以上；
• RAM（記憶體）：1GB或以上；
• 網路設備：WiFi 802.11n或更高；
• 螢幕解像度：320×480或以上；
• 作業系統：Android 4.0或以上版本、Windows Phone 8.1或以上版本、iOS 8.0或以上版本、BackBerry 10.2或以上版本；
• 瀏覽器：Firefox for Android 33.0或以上、Chrome for Android 40.0或以上、Internet Explorer 11或以上、Safari、BlackBerry Browser。
然而由於行動裝置型號及設定眾多，我們並不保證所有影片可以順暢地在所有流動裝置上播放。用戶購買課程時，即同意以電腦存取課程。如果在行動裝置上無法存取影片，將不設退款。
3.所有經由電子設備存取本網站時所需的費用（如電話費、短訊費用、上網費用）皆由用戶自行承擔。
4. 若果因為用戶軟、硬配件不合規格或瀏覽器本身的個人化設定而無法存取網上課程，我們一概不會負責，並不設退款。
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六、損害賠償
當用戶有以下任何行為損害M.T. Education利益時，用戶需自行承擔一切招致的法律行為和賠償責任：
1. 入侵或以任何形式破壞或損害M.T. Education平台的運作、系統或其他用戶的權益；
2. 未經授權以任何形式錄製（包括使用螢幕錄製、以攝影器材透過拍攝螢幕錄取課程任何教學內容），複製、重製任何課程教學內容，和散播任何課程教學內容而侵犯著作財產權；
3. 將個人賬戶和密碼供他人使用而存取本網站付費課程內容而導致M.T. Education權益受損；
4. 在任何公開平台（包括討論區）發佈與M.T. Education失實資訊。
用戶亦同意在以下情況下而引致用戶無法存取網上課程時，不得向M.T. Education索償：
1. 因不可抗拒之天災、停電、火警、而導致部分或整個網站無法正常運作；
2. 因網路連線中斷或不穩而導致我們部分或整個網站無法運作；
3. 因網站受黑客攻擊而停止運作；
4. 因用戶使用不合付第六項所列明的網上課程存取之設備要求；
補充資料
爲免造成誤會，有關使用者條款第三條第5項：所有中六或自修生賬號將於該年度的所有中學文憑試完結後刪除，當中的「該年度的所有中學文憑試完結後」，意指該年度所有在本平臺提供的科目課程（中國語文、英國語文、數學必修部分、通識教育、生物、化學、經濟）的考試全部結束後，本平臺有權馬上刪除賬戶。例如2020年度的經濟科考試在2020年5月23日完成，而經濟科考試是本平臺提供的科目課程中最遲完結的一科中學文憑試，則本平臺有權於2020年5月23日起永久性刪除賬戶。所有用戶資料（包括已購買課程）都會被移除或中止使用，已刪除用戶將無法存取任何尚未逾越觀看期限的已購買課程。
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隱私權政策
本公司十分重視你的隱私權，因此我們制定了下列隱私權政策，載明我們如何收集、使用、披露、移轉及儲存您的資料。如您有任何疑問並希望與我們聯絡，請發送電郵至 admin@mteducationhk.com
安全性
所有在本平台進行的信用卡交易均使最先進的SSL加密技術保障，你的信用卡資料直接交給Stripe處理，並不會經本平台處理，確保你的信用卡敏感資料安全。
個人資料收集與使用
個人資料，即可用以辨識或聯絡特定個人的資料。
爲獲得某些服務，學員可能會被要求提供個人資料（如姓名、通訊地址、生日日期、電話號碼、電址郵件地址等）作爲服務的登記程式的一部分，或作爲學員持續使用服務的一部分。用戶有責任確保給予M.T. Education的任何登記資料均是準確、正確和最新的。
M.T. Education可能將所得個人資料作以下用途：
- 我們與合作夥伴提供服務之用。
- 進行相關網路行為或市場調查或統計之用。
- 我們可能透過電子郵件提供相關行銷或活動訊息予你，若你不願意接受此類郵件，可於電郵中選擇取消訂閱此類郵件。
對於會員所登錄或留存之個人資料，除下列情況外，本公司同意，在未獲得會員同意以前，不對外揭露會員之姓名、地址、電子郵件地址、聯絡電話及其他依法受保護之個人資料：
- 基於法律之規定
- 受司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求
- 為保障M.T. Education之財產及權益
- 在緊急情況下為維護其他用戶或第三人之人身安全
• 用戶在本公司與合作夥伴的留存的基本資料，本公司與合作夥伴決不會販售或任意提供給第三者（個人或公司團體），但是參加M.T. Education主辦或協辦活動，因寄發贈品或聯絡所需，本公司與合作顆伴得運用部分個人資料。
• 對於會員所登錄或留存之個人資料，會員同意本公司及本公司之合作顆伴，得於法律許可之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供會員其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究。
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• 用戶亦同意若果個人資料因為黑客攻擊而被黑客取得個人資料，不得向M.T. Education索償。
未盡事宜之處理
本條款如有未盡事宜，依相關法令、習慣及誠實信用原則公平解決之。用戶同意僅爲本條款及任何適用法律、法規或有關轄區內公認的慣例或准則（包括關於數據或軟件向或從中國香港特別行政區或其他相關國家出口的任何法律）所允許的目的使用服務。